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Info Aquisti Occhiali da sole e da vista, lenti a contatto e strumenti ottici. CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA L'OTTICAONLINE.ITL'offerta e la vendita di prodotti di ottica, occhiali da sole e occhiali da vista, lenti a contatto, geodesia, macchiane fotografiche, videocamenre strumenti ottici, sul nostro sito web (www.lotticaonline.it) sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita. I prodotti di Ottica acquistati su www.lotticaonline.it sono venduti direttamente da L'Ottica (lotticaonline.it). PARTITA IVA : 02153330739

Se hai bisogno di ulteriori informazioni vai nell'area (Servizio Clienti). Potrai trovare informazioni in merito ad ordini e spedizioni, ai rimborsi ed alla restituzione dei prodotti acquistati su lotticaonline.it. Potrai richiedere qualsiasi informazione a lotticaonline.it tramite i nostri servizi di assistenza: contatta qui il Servizio Clienti. 1. La nostra politica commerciale1.1 L'Ottica offre in vendita, su lotticaonline.it, i prodotti nel settore ottica e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori". 1.2 Quando parliamo di "consumatore" ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su lotticaonline.it con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se non sei un "consumatore", ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali su lotticaonline.it. 1.3 In considerazione della propria politica commerciale, L'Ottica si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale. 1.4 Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su lotticaonline.it tra gli utenti di lotticaonline.it e L'Ottica . 1.5 Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da L'Ottica che siano presenti su lotticaonline.it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi da L'Ottica , di verificare le loro condizioni di vendita, perchè L'Ottica è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi da L'Ottica o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di lotticaonline.it e soggetti terzi. 2. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti2.1 Su lotticaonline.it sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di marca di lusso e di prima qualità. Questi prodotti sono acquistati direttamente da L'Ottica presso case di moda, produttori e rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità. 2.2 lotticaonline.it non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. 2.3 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su lotticaonline.it all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su lotticaonline.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. 2.4 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine. 2.5 L'Ottica , in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati. 3. Come concludere il contratto con L'Ottica 3.1 Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su lotticaonline.it, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a L'Ottica , per via telematica, seguendo le relative istruzioni. 3.2 Nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita, delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso dei prodotti acquistati. 3.3 Il contratto è concluso quando L'Ottica riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine. 3.4 Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita 3.5 Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d'ordine, consultando la sezione Monitorizza il tuo ordine. 3.6 Concluso il contratto, L'Ottica prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto. 3.7 L'Ottica potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che L'Ottica non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi. 3.8 .1Qualora i prodotti presentati dal sito lotticaonline.it, non siano più disponibili o in vendita presso l'azienda madre (ad esempio perchè fuori produzione), sarà cura di LOtticaonline.it comunicarvi, tempestivamente ed in ogni caso entro SESSANTA (60) giorni dal vostro ultimo accesso al sito ovvero dall'invio del modulo d'ordine, l'eventuale indisponibilità degli stessi prodotti e spedirà entro 60 (SESSANTA) giorni dalla data dell' ordine pena rimborso totale con assegno bancario intestato al cliente. 3.8.2 Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con L'Ottica , queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su lotticaonline.it. 3.9 Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in lotticaonline.it, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d'Uso e la Privacy Policy. 3.10 Concluso il contratto, L'Ottica ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine. 3.11
4. SPEDIZIONI4.1 Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e di consegna dei prodotti, accedi alla sezione ( Spese di Spedizione ). Ordini e spedizioni formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'ordine. 4.2 www.lotticaonline.it dopo l'avvenuta spedizione della merce NON è PIU' RESPONSABILE sulle tempistiche del corriere o posta o dell'eventuale smarrimento della merce tranne se assicurata. 5. Pagamenti5.1 Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine. 5.2 In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a BANKPASS o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da L'Ottica se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti. Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d'ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento della spedizione dei prodotti acquistati. 6. Legge applicabile e soluzione delle controversie 6.1 Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 22 maggio 199 n. 185 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. 7. Modifica e aggiornamento Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su lotticaonline.it. 8. Privacy 8.1 Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla Privacy Policy. 8.2 Ti preghiamo inoltre di leggere, se non l'avessi ancora fatto, le nostre Condizioni Generali d'Uso perchè contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza adottati.
Diritto di Recesso
1. Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a lotticaonline.it di L'Ottica un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto 3. 2. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a lotticaonline.it di L'Ottica una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata del pacco con la merce, con avviso di ricevimento, indirizzata a www.lotticaonline.it ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti lotticaonline.it provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà avvenire entro le successive 48 ore. 3. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: • il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato; • il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti; per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto; 3,1 NON SONO ACCETTATI RESI PER CAMBI COLORI O MODELLI (IN NESSUN CASO) O SE NON VANNO BENE (es. taglia piccola, colore che non piace ,etc etc) • a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; • la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; • 3,2 in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, lotticaonline.it darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro il quinto giorno dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; • lotticaonline.it di L'Ottica non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni assicurate e non; • al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto ed anche motivazioni al punto 3,1. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, lotticaonline.it di L'Ottica provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino oppure potrà senza dover dare motivo, non accettare il reso. 4. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla confezione originale, L'Ottica provvederà a rimborsare al cliente importo della merce escludendo il trasporto. [chargeback] nel più breve tempo possibile con assegno bancario. 5. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui L'Ottica accerti: • la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; • l'assenza di elementi integranti del prodotto (es. nota informativa per gli occhiali da sole, certificato di autenticità dove previsto, astuccio porta occhiali, ...); • il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, L'Ottica provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione. 6. Il recesso non può, a norma di legge, essere esercitato né per lenti a contatto, né per liquidi, in quanto tali prodotti sono, per loro natura, soggetti a rapida alterazione e deterioramento
Tutti i beni acquistati sul nostro sito oltre alle dichiarazioni di conformità del bene ed alle garanzie vengono spediti con regolare fattura di vendita SE RICHIESTA o sempre scontrino fiscale. La fattura di vendita da noi emessa viene allegata alla merce in fase di spedizione ai fini del regolare trasporto a cura del corriere. DETRAZIONE FISCALE . Gli occhiali da vista e da sole graduati, le lenti a contatto graduate ed i liquidi per la manutenzione sono fiscalmente detraibili. LOTTICAONLINE.IT su richiesta emette fattura fiscale altrimenti emette solamente scontrino fiscale su tutti gli acquisti del cliente.
Condizioni generali di vendita per le lenti a contatto:
lotticaonline annuncia che è terminata la vendita online di lenti a contatto Il sito lotticaonline.it proprietà di ottica daniele benincasa con sede legale in Martina Franca (ta), in via Verdi 62.63 74015 di seguito Ottica Palazzo di Daniele benincasa, tramite il sito web www.lotticaonline.it, si richiama alla Circolare del Ministero dell'Industria, del commercio e artigianato "Disciplina della vendita di beni tramite mezzo elettronico. Commercio Elettronico”, 1/06/2000, n. 3487/c che conferma espressamente la appartenenza del commercio elettronico, “ossia l’attività commerciale svolta nella rete internet mediante l’utilizzo di un sito web, ove sia svolta nei confronti del consumatore finale” al novero delle modalità attraverso le quali l’esercente può realizzare la vendita. Dal punto di vista dell'interpretazione letterale del citato Decreto Ministeiale 3 febbraio 2003 il termine “esercizi commerciali” esplicita indubbiamente la localizzazione dell’attività commerciale. Va tuttavia rilevato che il concetto di esercizio commerciale, così come quello di negozio, si è evoluto nell’ultimo decennio tanto da ricomprendere, nella sua accezione attuale, anche il luogo “virtuale” in cui si attua l’attività commerciale. L’uso corrente del termine autorizza quindi l’Interprete a ritenere estendibile lo stesso anche agli esercizi commerciali / negozi virtuali, posto che gli stessi sono stati peraltro oggetto di specifica regolamentazione da parte sia del Legislatore europeo che da quello italiano (Direttiva 2000/31/CE, recepita dal decreto legislativo n.70/2003, in materia di commercio elettronico). La legislazione italiana non prevede per la vendita di LAC, alcuno specifico obbligo di preventiva indicazione medica ovvero dello specialista è la necessità di garantire che gli utilizzatori delle LAC si sottopongono a periodiche visite di controllo. Il divieto di vendita che il Ministero della Salute ritiene sussista con riferimento agli occhiali correttivi non premontati non risulta estendibile, nemmeno in via analogica, alla vendita delle LAC industriale prodotte, Dir.93/42/CEE .Infatti la normativa sudetta, ed in particolare l'art.1, comma 2 lett. f ). I presupposti in relazione ai quali il Ministero della Salute ha infatti motivato tale divieto non sono applicabili alla vendita delle LAC prodotte industrialmente: diversamente da quest’ultime infatti gli occhiali correttivi non premontati rientrano nella categoria dei dispositivi su misura e soggiacciono all’esplicito obbligo di preventiva prescrizione. Deve invece ritenersi già oggi illegittima la vendita on-line di LAC su misura, perché tale modalità di vendita non è adeguata all’approntamento di tale tipologia di lente. L’ulteriore onere, previsto espressamente dal D.M. 3 febbraio 2003, a carico dell’ottico , è costituito dalla contestuale consegna all’utente della Guida al corretto utilizzo delle lenti. Adempimento quest’ultimo tuttavia che viene efettuato mediante la predisposizione nel sito web www.lotticaonline.it di apposito percorso che obblighi l’utente a scaricare o a leggere prima dell’acquisto il file contenente la predetta Guida che viene sempre allegata nella spedizione. Di seguito cliente/i - sono regolate dalle seguenti condizioni generali di vendita - di seguito condizioni generali -, le quali costituiscono parte integrante e sostanziale di tutti i contratti stipulati tra la ottica benincasa ed i clienti. Le LAC verranno inviate solo se con l’ordine verrà allegata la copia della prescrizione rilasciata dall’oculista o da un altro ottico. Ottica BENINCASA si riserva il diritto modificare in qualsiasi momento le condizioni generali, le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione su lotticaonline.it, fermo restando la loro applicazione alle sole cessioni concluse successivamente a tale pubblicazione. 1. Informazioni generali Le seguenti condizioni generali di vendita sono parte integrante di ogni contratto stipulato con: Lotticaonline.it by Ottica Benincasa. 2. Descrizione dell’attività Ottica Benincasa si occupa principalmente di contattologia, occhiali da vista e da sole, e apparecchi ottici ed elettronici gestisce un servizio di spedizione on-line per la distribuzione di lenti a contatto prodotte industrialmente, prodotti per la pulizia delle lenti e prodotti cosmetici con i relativi accessori. 3. Stipulazione di un contratto Con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, il cliente stipula un contratto ed accetta le condizioni generali di vendita. Il cliente riceverà una conferma scritta del proprio ordine d’acquisto per e-mail. Con la stipulazione del contratto, il cliente conferma di ordinare solo lenti a contatto prodotte industrialmente che sono state adattate correttamente in precedenza da uno specialista (medico oculista od ottico - optometrista) e sono state indossate senza riscontrare alcun problema di tollerabilità. Non è possibile effettuare alcun tipo di adattamento delle lenti a contatto per via telematica. Con il proprio ordine d’acquisto, il cliente conferma inoltre di essere maggiorenne e di recarsi regolarmente dal proprio specialista ottico per un controllo oculistico (almeno una volta ogni 6 mesi). La pulizia e la manutenzione delle lenti a contatto vanno effettuate seguendo le indicazioni del proprio oculista o specialista ottico e osservando le informazioni relative al prodotto. Rispettare assolutamente il tempo di utilizzo consigliato e la data di scadenza delle lenti a contatto. In caso di irritazioni agli occhi, peggioramento della vista o arrossamenti, rimuovere le lenti a contatto e rivolgersi ad un oculista. Si raccomanda di non utilizzare lenti a contatto difettose o danneggiate. Di aver letto la "Guida al corretto utilizzo delle lenti a contatto" che alleghiamo sempre per ogni acquisto. 4. Prezzi Valgono i prezzi riportati sul sito internet con l’aggiunta dell’importo per le spese di spedizione.Tutti i prezzi sono indicati in Euro e si intendono IVA compresa. I prezzi indicati si riferiscono a confezioni di lenti a contatto con gli stessi parametri e lo stesso colore. Con riserva di apportare modifiche ai prezzi. 5. Condizioni di pagamento / consegna Una volta concluso il contratto di vendita, il pagamento può venire effettuato tramite Bonifico Bncario, Contrasegno,Carta di credito. Non appena avvenuta la consegna, il cliente è tenuto a verificare che la merce ricevuta non abbia subito alcun danno. In caso contrario, il cliente dovrà rifiutare la consegna da parte del vettore e rimandarla al mittente comunicando i danni rinvenuti. Lotticaonline.it risponde solo dei danni di trasporto a condizione che l’imballaggio sia intatto. I tempi di consegna variano a seconda del produttore e del prodotto. Vanno generalmente da 1 a 2 settimane a seconda della ditta di spedizioni e del luogo di consegna. Lotticaonline.it non può garantire che le date di consegna vengano rispettate, poiché non può influire in alcun modo sui ritardi di consegna dovuti alla casa produttrice e/o alla ditta di spedizioni o a cause di forza maggiore. I ritardi di consegna non costituiscono perciò motivo di recesso dal contratto. Le spedizioni di ritorno di merce che non è potuta essere consegnata a causa di un errore non commesso da parte nostra verranno rispedite al destinatario solo previo pagamento degli ulteriori costi di spedizione. La merce rimane di proprietà della Lotticaonline.it fino al pagamento completo. 6. Diritto di sostituzione e di restituzione L'obiettivo principale di Lotticaonline.it è la soddisfazione del cliente, pertanto, indipendentemente dalla legge che tutela l'acquirente dal diritto di recesso, (disposto del Dlgs 185/1999 direttiva 97/7/CE ), siamo a completa disposizione per risolvere un'eventuale tua insoddisfazione. Il cliente ha 10 giorni di tempo a partire dalla data di consegna della merce per sostituire o restituire la merce ricevuta. Questo diritto vale per le spedizioni di ritorno con imballaggio originale intatto e adatto alla rivendita del prodotto. I seguenti prodotti sono esclusi dal diritto di sostituzione: scatole e contenitori di lenti a contatto o imballaggi che sono stati aperti, lenti a contatto colorate, lenti intercambiabili, lenti speciali (ad es. lenti toriche, lenti multifocali) a meno che non si tratti di merce difettosa o danneggiata. Le spedizioni, sufficientemente affrancate, devono essere assolutamente accompagnate da una lettera che spieghi le motivazioni della restituzione e da una copia della fattura. Inviare le spedizioni di ritorno all’indirizzo indicato nella fattura. Al fine di ottenere la sostituzione diretta di un prodotto da parte del costruttore, Vi preghiamo di inviarci i prodotti oggetto di reclamo. Il pagamento dell’importo di rimborso avviene tramite versamento su conto corrente bancario. Vi preghiamo pertanto di comunicarci insieme alla restituzione i dati bancari relativi (alla Banca ). Le spedizioni danneggiate non devono essere accettate e vanno segnalate tempestivamente alla ditta di trasporti ed a Lotticaonline.it 7. Responsabilità e diritto al risarcimento danni Lotticaonline.it non si assume alcuna responsabilità per danni alla salute derivanti dall’uso di lenti a contatto o dall’impiego di prodotti per la pulizia e la manutenzione delle lenti, prodotti cosmetici ed accessori. Il cliente è tenuto ad ordinare solo lenti a contatto che sono state adattate correttamente in precedenza da uno specialista (medico oculista - ottico optometrista) e sono state indossate senza riscontrare alcun problema di tollerabilità. I danni provocati da un adattamento inappropriato delle lenti non possono venir fatti valere. Per questo partiamo dal presupposto che il cliente si sottoponga regolarmente a visite di controllo oculistiche presso un ottico optometrista specializzato in lenti a contatto. Il risarcimento dei danni è limitato all’importo del prezzo del prodotto. Nonostante vengano eseguiti dei controlli, Lotticaonline.it non si assume alcuna responsabilità per le informazioni contenute nei siti web collegati tramite link alla pagina della ditta. Per il contenuto e l’aggiornamento dei siti collegati tramite link e/o delle pagine web dei partner affiliati sono responsabili esclusivamente i gestori delle stesse. 8. Tutela e sicurezza dei dati I dati dei clienti vengono utilizzati solo ed esclusivamente per eseguire in modo corretto le ordinazioni. I dati personali possono venire utilizzati per azioni pubblicitarie interne ed e-mail di informazione. È possibile eliminare i dati personali memorizzati o cancellarsi dalla mailing list delle e-mail di informazione in qualsiasi momento. Non è previsto che i dati vengano consegnati a terzi tranne che al fine di espletare la procedura di pagamento. 9. Illustrazioni dei prodotti / Informazioni sui prodotti In alcuni casi, le illustrazioni dei prodotti possono differire dall’aspetto dei prodotti consegnati. È tuttavia nostra premura pubblicare sul sito illustrazioni sempre aggiornate dei prodotti. Le informazioni sui prodotti vengono fornite dal produttore. Non ci assumiamo pertanto alcuna responsabilità per le informazioni di prodotto messe a disposizione. Salvo errori di stampa ed omissioni. 10. Validità ed efficacia Qualora singole clausole delle presenti condizioni generali di vendita dovessero risultare inefficaci, ciò non influisce in alcun modo sulla validità degli altri punti ivi contenuti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori di stampa. Con riserva di apportare modifiche. 11. Foro competente Per tutte le controversie che dovessero insorgere il foro competente è quello dove ha sede la società (Martina Franca) Tutte le relazioni giuridiche e commerciali sottostanno al diritto Italiano. Informazioni sulle lenti a contatto 1. Non avete trovato le lenti a contatto che cercavate? Se non siete ancora riusciti a trovare le lenti che desiderate, inviate un’e-mail al nostro Centro servizi con la richiesta del prodotto specifico. Faremo il possibile per aiutarvi e saremo lieti di inviarvi un’offerta non vincolante.
2.3 Le lenti a contatto graduate ed i liquidi per la loromanutenzione sono fiscalmente detraibili?Si, questo tipo di prodotto è fiscalmente detraibile in quanto è equiparabile alle spese mediche. Il ns. sito emetterà fattura a coloro che ne faranno richiesta nell'apposito campo del modulo l'ordine.
4. Quali sono i dati necessari per fare un’ordinazione di lenti a contatto?
L’ordinazione delle lenti a contatto deve contenere l’indicazione del diametro (DIA, DM, øT), generalmente un valore compreso tra 10,00 e 15,00 mm, e l’indicazione del raggio di curvatura (BC, BK, ro), generalmente un valore compreso tra 6,00 e 10,00 mm. Questi dati sono riportati nella Vostra ricetta oculistica o sulla confezione originale delle Vostre lenti a contatto. Il valore minore indica generalmente il raggio di curvatura (BC), mentre quello maggiore indica il diametro (DIA). Inoltre, è necessario indicare nell’ordinazione la gradazione (SPH, PWR, P., DPT, F`v) delle lenti a contatto espressa in diottrie (dpt). Nel caso si desiderino ordinare lenti a contatto toriche per correggere l’astigmatismo (anomalia di curvatura della cornea) vanno indicati anche il cilindro (Cyl., Zyl.) espresso in diottrie in meno e l’asse (Axis, AX, A, T) espresso con un valore compreso tra 0 e 180 gradi. Nel caso di un’ordinazione di lenti a contatto multifocali per correggere la presbiopia (difficoltà alla lettura da vicino legata all’avanzare dell’età) indicare anche l’addizione (Add., Ad.) in diottrie in più. PER APPRENDERE I VALORI DELLE VOSTRE LENTI A CONTATTO CONSULTATE IL VOSTRO MEDICO OCULISTA O IL VOSTRO SPECIALISTA OTTICO optometrista DI FIDUCIA. SE POSSIBILE, ANNOTATE I VALORI DELLE VOSTRE LENTI A CONTATTO SU UNA SCHEDA OTTICA 5. Cosa sono il valore CT ed il numero LOT?
Il valore CT (Central Thickness) indica lo spessore centrale delle lenti a contatto; varia a seconda della gradazione (numero di diottrie) delle lenti e non è necessario indicarlo nelle ordinazioni. Il numero LOT è un numero di partita specifico del produttore di lenti a contatto e non è necessario indicarlo nelle ordinazioni. 6. Primo o nuovo adattamento delle lenti a contatto Se non avete mai portato lenti a contatto o desiderate provare un nuovo tipo di lenti, Vi consigliamo di consultare personalmente il Vostro medico oculista il Vostro ottico optometrista di fiducia per farvi adattare le lenti. Una volta a conoscenza dei parametri necessari per l’adattamento, potrete acquistare le Vostre lenti a contatto on-line ad un prezzo più conveniente. Purtroppo, non è possibile effettuare il primo adattamento delle lenti a contatto per telefono o tramite e-mail. Ordinate quindi solo lenti a contatto che avete già indossato in precedenza senza riscontrare problemi di tollerabilità e con i parametri di adattamento indicati da un ottico specializzato in lenti a contatto. Consultate uno specialista per sottoporvi a regolari visite oculistiche di controllo, come minimo una volta ogni sei mesi. 7. La pulizia delle lenti a contatto
Le lenti a contatto vanno pulite quotidianamente. In genere, la pulizia ha luogo durante il periodo di riposo notturno. Per conservare le lenti a contatto esistono varie soluzioni detergenti. I moderni sistemi di manutenzione delle lenti a contatto permettono di effettuare diverse fasi di pulizia contemporaneamente (sistemi di manutenzione con soluzione unica). Esistono però anche sistemi di manutenzione che richiedono più fasi di pulizia (sistemi di manutenzione con 2 soluzioni). Vi sono sistemi di manutenzione per lenti a contatto morbide e sistemi per lenti a contatto rigide. Per quanto riguarda la cura delle lenti a contatto morbide, oltre alla pulizia da eseguire quotidianamente, è necessario rimuovere i depositi proteici una volta alla settimana per mezzo di enzimi proteolitici disponibili in commercio sottoforma di compresse. Le soluzioni disinfettanti al perossido offrono al momento la sicurezza maggiore. Inoltre, è necessario sostituire una volta al mese il contenitore porta-lenti. | Ottica Daniele Benincasa da cui deriva Lotticaonline.it Responsabile alla vendita e al controllo :Ottico Optometrista Contattologo Benincasa Daniele nb: è obbligatorio l'invio della prescrizione medica per il primo acquisto di lenti a contatto | Ricordiamo che Lotticaonline.it si rivolge ad una clientela che già fa uso di lenti a contatto prodotte industrialmente direttica 92\42\CEE ART 1 COMMA 2 LETT. F ed ha effettuato prove di tollerabilità col proprio ottico optometrista. Le LAC verranno inviate solo se con l’ordine verrà allegata la copia della prescrizione rilasciata dall’oculista o da un altro ottico. | | | Guida al corretto utilizzo delle lenti a contatto Avvertenze, precauzione e rischi collegati all'uso Come da Decreto Ministeriale pubblicato sulla G.U. n. 64 del 18/03/03 L'applicazione e l'uso delle lenti a contatto possono essere eseguite solo quando le condizioni anatomo-funzionali dell'occhio del paziente lo consentono. Esistono infatti alcuni fattori di rischio, rilevabili dallo specialista, che possono risultare responsabili di complicanze o dell'insorgenza di fenomeni di intolleranza. Il medico specialista e l'ottico applicatore della lente sono consapevoli di tali problematiche e solo dopo un accurato esame del soggetto possono consigliare o meno l'uso delle lenti a contatto. Per utilizzare le lenti a contatto in sicurezza e' necessario seguire attentamente le istruzioni d'uso per una corretta applicazione, rimozione, pulizia e manutenzione. Al fine di evitare danni agli occhi e' importante verificare l'assenza di controindicazioni dal medico oculista e sottoporsi a controlli periodici. Utilizzare lenti a contatto sterili e non oltre il periodo raccomandato. Al termine del periodo di utilizzo raccomandato nella confezione (giornaliero, bisettimanale, mensile, ecc.) le lenti dovranno essere sostituite con un nuovo paio. E' necessario rimuovere le lenti e consultare il medico in caso di arrossamenti, bruciori, sensazione di corpo estraneo o eccessiva lacrimazione, vista offuscata o altri disturbi della vista. I farmaci diuretici, antistaminici, decongestionanti, tranquillanti possono provocare secchezza dell'occhio, in tal caso e' necessario consultare il medico oculista. Se una sostanza chimica viene a contatto con gli occhi sciacquare immediatamente e recarsi subito dal medico. Evitare l'esposizione a vapori nocivi o lacche per capelli. Utilizzare sempre soluzioni per lenti a contatto non scadute ogni volta che si ripongono le lenti e non usare mai acqua corrente per sciacquarle. Non mettere mai le lenti in bocca per umidificarle.Consultare il medico per le modalità di utilizzo durante le attività sportive. Evitare l'uso di lenti a contatto in occasione di bagni al mare, in piscina e di docce nei luoghi pubblici. Evitare l'uso di saponi contenenti creme, lozioni od oli cosmetici prima di utilizzare le lenti. L'inosservanza delle norme per la corretta utilizzazione delle lenti a contatto può provocare gravi danni all'occhio. Raramente possono verificarsi ulcere corneali responsabili di menomazioni visive. Il rischio di contrarre la cheratite ulcerosa aumenta in caso di inosservanza delle norme di igiene e di uso e in caso di utilizzo delle lenti per un tempo più prolungato rispetto a quello raccomandato. Il rischio di cheratite ulcerosa aumenta notevolmente nei fumatori. Le lenti a contatto con protezione UV non sostituiscono gli occhiali da sole perché non ricoprono totalmente l'intero segmento anteriore. Pertanto, i portatori di lenti a contatto devono continuare a portare gli occhiali da sole in caso di esposizione ai raggi UV. | lotticaonline annuncia che è terminata la vendita online di lenti a contatto
COSTI DI SPEDIZIONE
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SPEDIZIONI ASSICURATE CON CORRIERE AL VALORE DEL BENE IN ITALIA IVA Inclusa SDA O UPS O BARTOLINI ASSICURATA ITALIA CONTINENTALE E SICILIA CONSEGNE IN MAX 48 ORE IMPORTO EURO 4,99 SPEDIZIONE CON POSTE ITALIANE RACCOMANDATA ASSICURATA IVA Inclusa POSTE ITALIANE (SARDEGNA E ISOLE MINORI) SARDEGNA E ISOLE MINORI CONSEGNA IN 3-5 GIORNI IMPORTO EURO 5,90 RACCOMANDATA A-R (PER SPEDIZIONI CON VALORE INFERIORE A 35,00 €) IVA Inclusa POSTE ITALIANE ITALIA CONTINENTALE E SICILIA CONSEGNA IN 3-5 GIORNI IMPORTO EURO 4,90 RACCOMANDATA A-R (PER SPEDIZIONI CON VALORE INFERIORE A 35,00 €) IVA INCLUSA POSTE ITALIANE (SARDEGNA E ISOLE MINORI) SARDEGNA E ISOLE MINORI CONSEGNA IN 3-5 GIORNI IMPORTO EURO 4,90 SPEDIZIONE CON POSTA PRIORITARIA POSTE ITALIANE (PER SPEDIZIONI CON VALORE INFERIORE A 35,00 €) ITALIA CONTINENTALE E SICILIA CONSEGNA IN 2-4 GIORNI IMPORTO EURO 2,59 SPEDIZIONE CON POSTA PRIORITARIA POSTE ITALIANE (PER SPEDIZIONI CON VALORE INFERIORE A 35,00 €) SARDEGNA E ISOLE MINORI CONSEGNA IN 3-5 GIORNI IMPORTO EURO 2,59 
SPEDIZIONI INTERNAZIONALI ASSICURATE AL VALORE DEL BENE CON RACCOMANDATA ESTERA FedEx EXPRESS ESTERO AFRICA 3 GIORNI IMPORTO EURO 39,27 SPEDIZIONI INTERNAZIONALI ASSICURATE AL VALORE DEL BENE CON RACCOMANDATA ESTERA FedEx EXPRESS ESTERO AMERICA DEL SUD 3 GIORNI IMPORTO EURO 25,09 (ARGENTINA, BRASILE ECC...) SPEDIZIONI INTERNAZIONALI ASSICURATE AL VALORE DEL BENE CON RACCOMANDATA ESTERA FedEx EXPRESS ESTERO MidEast 3 GIORNI IMPORTO EURO 28,06 (EGITTO, INDIA, ISRAELE, GIORDANIA, ECC...) SPEDIZIONI INTERNAZIONALI ASSICURATE AL VALORE DEL BENE CON RACCOMANDATA ESTERA FedEx EXPRESS ESTERO FarEast 3 GIORNI IMPORTO EURO 23,14 (AUSTRALIA, GIAPPONE, NUOVA ZELANDA ECC...) SPEDIZIONI INTERNAZIONALI ASSICURATE AL VALORE DEL BENE CON RACCOMANDATA ESTERA FedEx EXPRESS ESTERO USA / CANADA 3 GIORNI IMPORTO EURO 16,83 (CANADA, USA, PORTO RICO) SPEDIZIONI INTERNAZIONALI ASSICURATE AL VALORE DEL BENE CON RACCOMANDATA ESTERA IVA INCLUSA FedEx EXPRESS ESTERO EastEur 3 GIORNI IMPORTO EURO 25,45 (ALBANIA, MALTA, POLONIA, ROMANIA, RUSSIA, TURCHIA, UNGHERIA ECC...) SPEDIZIONI INTERNAZIONALI ASSICURATE AL VALORE DEL BENE CON RACCOMANDATA ESTERA FedEx EXPRESS ESTERO EXTRA UNIONE EUROPEA 3 GIORNI IMPORTO EURO 15,31 (GIBILTERRA, ISLANDA, LIECHTENSTEIN, NORVEGIA, SVIZZERA) SPEDIZIONI INTERNAZIONALI ASSICURATE AL VALORE DEL BENE CON RACCOMANDATA ESTERA IVA INCLUSA FedEx EXPRESS ESTERO UNIONE EUROPEA 3 GIORNI IMPORTO EURO 14,42 (AUSTRIA, BELGIO, FRANCIA, GERMANIA, GRECIA, IRLANDA, REGNO UNITO, SPAGNA ECC...)  TEMPI DI SPEDIZIONI E MODALITA' :
noi spediamo in italia con sda eboost :
 | | | L'innovazione diventa tradizione. Consegna in tutti i comuni e le località italiane in solo i giorno (2 giorni per la Calabria e Isole), dal lunedì al venerdì . La nuova soluzione per spedire le tue merci è già diventata un classico: velocità, sicurezza, capillarità sono il nostro standard e in più puoi disporre di tutti i servizi on-line e dei nostri vantaggi esclusivi per l'e-commerce. Tempi di resa Consegna in tutti i comuni e le località italiane in sole 1/2 giorni*, dal lunedì al venerdì. Modalità di Consegna La consegna avverrà entro1/2 giorni* successivi al ritiro della merce. In caso di assenza del destinatario, il Cliente verrà avvisato con un sms o con un messaggio di posta elettronica e potrà programmare la data della seconda consegna anche presso un altro indirizzo. * 2 giorni per la Calabria e le Isole. Gestione Giacenze (se la merce non viene ritirata in tempo dal cliente ) Qualora non sia stato possibile consegnare al destinatario una spedizione, il giorno successivo alla mancato recapito viene inviato in automatico al mittente (via web tramite Consolle Operativa) il Dossier di Apertura Pratica di Giacenza, ossia la comunicazione dell’impedimento alla consegna con indicazione del motivo e richiesta contestuale di istruzioni. Il Dossier di Apertura Pratica di Giacenza viene inviato esclusivamente via web. E’ previsto un periodo di giacenza di 15 giorni presso la Filiale SDA più vicina , lotticaonline ne darà immediata comunicazione al cliente finale dopo l'invio del track number. Destinatario assente Nel caso di mancata consegna per destinatario assente, al destinatario è data facoltà di richiedere la riconsegna (gratuita) della spedizione entro i 3 giorni successivi al primo tentativo di consegna; trascorsi 3 giorni senza che vi sia stata comunicazione da parte del destinatario, verrà inviato al mittente (via web tramite Consolle Operativa) il Dossier di Apertura Pratica di Giacenza, e verranno addebitate al destinatario le spese di giacenza. Ritorno al mittente In caso il cliente rifiuti la spedizione, oppure trascorsi i cinque giorni di giacenza, lotticaonline aprirà causa legale nei confronti del cliente destinatario per il recupero delle spese sopportate e risarcimento danni. |
METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI :
BONIFICO BANCARIO
PAYPAL
POSTE PAY
CARTE DI CREDITO CIRCUITO BANK PASS WEB
CONTRASSEGNO AL CORRIERE
VAGLIA POSTALE -------------------------------------------------------------
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